Back to Top

SUPPORTO TECNICO

I servizi che CSD Srl propone, oltre ai corsi di formazione trattati nella sezione specifica, sono i seguenti:

 

  • Assistenza telefonica e/o intervento in cantiere per l’ analisi delle specifiche problematiche riscontrate o per avere un aiuto operativo;
  • Misura delle forze di impatto tramite l’ apposito strumento di misura (dinamometro) e fornitura del report relativo;
  • Compilazione del Fascicolo Tecnico della chiusura motorizzata, sulla base delle indicazioni fornite dall’ installatore costruttore. Sono comprese le Istruzioni di uso
    e manutenzione, le Dichiarazioni (che dovranno essere firmate dall’ installatore costruttore), il Registro di manutenzione, il Verbale di collaudo e la Misurazione delle
    forze d’impatto;
  • Compilazione della documentazione per la marcatura CE della chiusura manuale, partendo dalle indicazioni del costruttore del manufatto. Contiene tutta la documentazione che il costruttore dovrebbe compilare, compresa la Dichiarazione di Prestazione (che dovrà essere firmata dal costruttore);
  • Fornitura delle targhette della marcatura CE sia per la chiusura manuale che per la chiusura motorizzata;
  • Verifica della resistenza al carico del vento, ai fini della marcatura CE del manufatto, tramite prove, sistema di calcolo oppure ricorrendo ad un professionista;
  •  

    SUPPORTO TECNICO REMOTO


    Qui trovi gli strumenti per dare modo al nostri tecnici di accedere alla tua postazione e fornirti assistenza on-line.

     

      Esegui il download dell’applicativo sul tuo PC e poi:


    • Clicca sul file eseguibile scaricato per avviarlo;
    • Nel caso il sistema operativo Windows apra una finestra con la richiesta di autorizzazione per eseguire, rispondi “ESEGUI”;
    • All’apertura della maschera del collegamento comunica il tuo ID all’operatore;
    • Alla richiesta clicca sul pulsante “Consenti Connessioni” e comunica la password numerica fornita in automatico.